2020年国庆中秋假日铜仁市文化旅游工作综述

发布时间: 2020-10-09 09:11 字体:[]

“今年国庆、中秋长假,是后疫情时代迎来的第一个国庆、中秋叠加的黄金周。铜仁市积极克服国庆假日期间疫情防控任务艰巨、旅游安全形势严峻、市场管理情况复杂、旅游企业经营乏力等困难和挑战,强化安全责任担当,不断丰富旅游产品供给,扩大旅游品牌效应,确保中秋国庆长假旅游市场有序运转。“

梵净山景区分时段入园秩序井然



一、假日旅游市场基本情况

 据初步测算,1-8日全市共接待游客348.98万人次,实现旅游总收入18.7亿元。中秋国庆长假期间全市旅游市场井然有序,未发生旅游安全责任事故。

梵净山景区停车场停车位爆满


   二、主要特点

(一)优惠政策刺激出行。由于本次黄金周时间长达8天,加之继续实行七座以下小型客车免费通行高速公路、贵州省A级旅游景区对全国游客实行门票最低四折等优惠政策,让铜仁市成为游客出行首选地。

万山朱砂古镇景区游客整齐排队入园


(二)全域旅游发展迅速。随着铜仁市全域旅游的推进,可供选择的旅游景区迅速增加。新兴的乡村旅游景点如雨后春笋,蓬勃发展,迅速占领了铜仁旅游市场,如碧江区的木弄村、万山区的牙溪村、玉屏县的田坪村、石阡的佛顶山村、楼上村、松桃的薅菜村、江口县云舍村、等乡村旅游点游客如织。

石阡仙人街景区“管式滑道”备受追捧


(三)周边游客成为主体。来自长三角、珠三角和云南、重庆、四川、广西、湖南等周边省市的中远程游客占据了铜仁市旅游市场主角。

碧江天生桥景区水上娱乐项目


(四)自驾出游成为首选。家庭游、自驾游等自助游客骤增,散客的比例明显超过团队游客。

铜仁金街游人如织


(五)旅游消费环境明显改善。积极落实各项政策,极大地保障了游客在铜旅游期间的合法权益,为广大游客营造了放心、舒心的旅游消费环境。截止目前,全市没有接到重大旅游服务质量投诉,没有发生旅游安全事故。

碧江区九龙洞温泉景点温泉旅游市场火爆


三、主要做法

(一)强化责任担当,确保假日旅游安全工作落到实处。一是节前周密安排部署。9月29日,市政府王飚副市长主持召开铜仁市文化旅游经济运行暨国庆、中秋假日旅游市场工作部署会,强调要落实属地管理、行业监管、安全主体等责任。二是节中严格值班值守。铜仁市梵净山景区、朱砂古镇等23个A级景区均派出专人进行值守,同时要求全市文旅干部职工及监管行业企业严格执行24小时值班制度,遇到突发情况及时报告,并做好应急处置,将突发事件的影响降到最低,确保节假日期间铜仁市文化旅游行业安全生产形势持续稳定。三是真抓实干狠抓整改落实。铜仁市文体广电旅游局接到《胡忠雄副省长对山西省太原市迎泽区小山岩村台骀山景区冰灯雪雕火灾事件的批示抄清》后,第一时间召开安全生产专题会议传达贯彻,并向市政府作了汇专题汇报。10月3日,铜仁市委常委、市人民政府副市长、市委政法委书记、市公安局局长黄爱民到思南县府文庙调研国庆节假日文物消防安全工作;市政府副市长王飚带领文体广电旅游等部门深入江口梵净山景区、栖溪酒店、梵净梵景民宿酒店,万山区朱砂古镇、九丰农业博物园、彩虹海、万山汞矿博物馆等景区景点、酒店、公共文化设施开展节日安全检查。10月4日,市政府派出由十名副县级以上领导干部任组长、市直相关部门人员为成员的10个检查组到10个区县开展文化旅游市场消防安全检查工作。四是靠前指挥突出问题导向。全市政府相关领导及文体广电旅游部门深入文化场所、景区景点一线开展检查巡查工作,全力确保假日旅游安全。同时,严格执行领导干部到岗带班24小时值班制度及领导带队巡查景区制度,并向社会公开公布了旅游咨询和投诉电话,有力地保障了全市文体广电旅游假日秩序。

铜仁市委副书记、市长陈少荣到思南石林景区调研


(二)疫情防控不放松,营造健康安全的旅游环境。一是突出疫情防控重要性。全市各景区严格按照疫情防控要求,执行“限量、预约、错峰”的管控方针,抓实抓细景区疫情常态化防控措施,做好游客“测温、健康码检验,佩带口罩”以及重要区域消杀等防控措施,景区日接待游客量不得超过核定最大承载量75%,积极引导游客有序游览,有效防止瞬间游客扎堆拥挤等现象。二是突出食品卫生必要性。积极引导社会公众外出时做好个人疫情防护,在进入景区、文化娱乐等人员聚集场所时须戴口罩,勤洗手、常通风、保持1米以上社交距离,提倡公筷公勺、分餐进食,自觉养成良好健康生活习惯。三是突出内部管控关键性。文旅行业要建立健全内部疫情防控监测台帐机制,上岗工作人员要严格落实每日体温检测和配备个人防护用品,值班值守人员要不间断加强消毒杀菌作业。

铜仁市委常委、市人民政府副市长、市委政法委书记、市公安局局长黄爱民到思南县府文庙调研国庆节假日文物消防安全工作


(三)挖掘打造新亮点,不断丰富旅游产品供给。一是推出一批新产品、新项目。万山文旅金街、牙溪农场,碧江树蛙部落等一批新的文旅项目陆续投向市场,向游客开放。德江洋山河景区正式对外开园;印江大圣墩映美湖景区正式推向市场;石阡仙人街景区新增了“摇摆伞”等旅游项目;松桃红石林景区作为今年全省十大网红景区吸引了各地游客前来打卡。二是推出一批节庆活动。由铜仁市文体广电旅游局主办的“铜仁市2020年中秋诗会”让铜仁干部群众共唱家国情;印江举办“小小才子”才艺展演和“梦幻灯光”“奇幻网红馆”“风车文化节”活动;玉屏推出“带你逛侗乡·赶不散乡场”系列演出活动及奥特莱斯放价大促销活动、茶花泉景区推出9D北极光秀旅游项目;碧江大明边城景区推出2020铜仁美食娱乐嘉年华&风暴电音活动,百花渡景区推出系列趣味活动;思南悬崖温泉景区推出专场灯光秀和美食嘉年华活动;万山铜仁文化娱乐金街开启超大型网红星空夜市和万吨螃蟹活动,朱砂古镇景区推出悬崖游泳池抓鱼活动等,极大提升了旅游的文化内涵,丰富了游客旅游体验。

铜仁市人民政府副市长王飚对万山区彩虹海进行安全工作检查


(四)加强全方位市场营销,扩大旅游品牌效应。一是今年以来,铜仁市先后与新浪网、去哪儿网、同程网等媒体及OTA平台合作,开展铜仁文化旅游专题宣传。央视新闻联播、东方时空、云游中国、航拍中国等栏目先后对我市文化旅游资源进行宣传报道。10月4日在百度网页搜索“铜仁2020年国庆旅游”共查到相关结果约2340万个。贵州新闻联播《直击假日经济、观察消费活力》栏目10月3日报道了铜仁市万山区牙溪九十间民舍、江口姑苏小院、松桃云客等民宿业经营盛况。二是宣传推介加强。今年以来,我市先后在重庆、苏州、深圳等主要客源地开展了文化旅游宣传推介活动,从而进一步扩大和提升了“梵天净土·桃源铜仁”文化旅游品牌的知名度和美誉度。三是品牌创建有力。铜仁市石阡县佛顶山等三个村入选第二批全国乡村旅游重点村,松桃县薅菜村上榜中国美丽休闲乡村,玉屏县“晒文化”活动成功入围2020年全国文化和旅游志愿服务项目大赛。

市文体广电旅游局党组书记朱喜林带队深入区县暗访巡查


(五)综合治理,规范服务,保持假日旅游市场有序运转。一是加强对假日旅游市场的规范和引导,严查非法经营、违规经营、欺客宰客和强迫、变相强迫消费、低价恶意竞争等行为,努力营造和谐、文明、有序的旅游环境。二是智慧旅游让游客出行更便捷。着力加强智慧旅游建设,围绕全面提升游客便捷度,结合省文旅厅工作安排,大力推广“一码游贵州”智慧旅游平台,“一码游贵州”宣传标识实现了重要场所全覆盖,使游客真正实现了“一部手机畅游铜仁”目标,提升了游客的满意度。三是大力推进光盘行动,认真贯彻习近平总书记关于制止餐饮浪费行为的重要指示精神,在全市餐饮住宿业推出“分餐制”、“公筷制”等健康就餐方式,游客饮食消费趋于理性。三是靠前指挥,全市政府相关领导及文体广电旅游部门深入文化场所、景区景点一线开展检查巡查工作,全力确保假日旅游安全。四是严格执行领导干部到岗带班24小时值班制度及领导带队巡查景区制度,并向社会公开公布了旅游咨询和投诉电话,做好旅游投诉处,有力地保障了全市文体广电旅游假日秩序,全面提升了我市旅游服务质量。

市文体广电旅游局局长刘五星带队巡查梵净山景区